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TikTok Japan（運営：Bytedance株式会社）は2026年9月3日、動画のコメント欄をもっと自由に表現できるようにする新機能を発表しました。今回追加されたのは、声でコメントできる「ボイスコメント」、視聴者が投票に参加できる「コメント投票」、写真を複数枚まとめて送れる「フォトカルーセルコメント」、そして動きのある写真を送れる「ライブフォトコメント」の4つです。
公式発表によると、TikTokでは現在、プラットフォーム全体で1日あたり17億件以上のコメントが投稿されているとのことで、今回のアップデートでは、文字だけでなく、音声や複数の写真、投票など、コメント欄で使える表現方法がさらに広がります。
TikTokを集客や情報発信に活用している個人事業主・小規模店舗にとっても、コメント欄でできることが増える今回のアップデートは、チェックしておきたい変化です。
何が変わったの?
これまでTikTokのコメントは、基本的に文字と、1枚の写真・スタンプなどで送るものでした。今回のアップデートで、次のようなことができるようになります（またはできるようになる予定です）。
①ボイスコメント：コメント欄のマイクマークをタップすると、最大60秒の音声をそのまま投稿できます。文字を打たなくても「声」でリアクションを伝えられる機能です。18歳以上のアカウントが対象で、日本を含む世界各地で今後およそ1か月かけて順次使えるようになる、とTikTok側は説明しています。
②コメント投票：クリエイターがコメント欄で、最大5つの選択肢と投票期間を設定してフォロワーに投票を呼びかけられる機能です。すでに日本を含むグローバルで使えるようになっているとのことです。投票結果はリアルタイムで確認できるとされています。
③フォトカルーセルコメント：1つのコメントに写真を最大9枚まで添えられる機能です。日本を含む各国で今後およそ1か月かけて順次提供されるとされています。
④ライブフォトコメント：スマホのカメラロールにある「ライブフォト（動きのある写真）」をそのままコメントに使える機能です。こちらはすでに日本を含むグローバルで利用可能とのことです。
いずれも「投稿する側」の表現の幅が広がるアップデートで、閲覧する側の基本的な使い方が大きく変わるものではなさそうです。また、公式発表の中では検索順位やおすすめ表示への影響について具体的な言及はなく、あくまでコメント欄の体験を広げるための機能という位置づけのようです。
小規模事業者ならどう活かす?
ニュースをそのまま読むと「へえ、便利になったんだな」で終わってしまいがちですが、ここからが本題です。小規模事業者・個人事業主が実際の発信でどう使えそうか、業種別に考えてみます。
・飲食店：新メニューの紹介動画を投稿し、コメント欄の「コメント投票」で「気になる味はどっち？」とお客様に選んでもらう。投票結果をそのまま次のメニュー開発の参考にする、という使い方ができそうです。
・美容室・エステサロン：施術やヘアスタイルを紹介する動画に対して、フォロワーが「フォトカルーセルコメント」で複数の参考写真を共有する、といったやり取りも考えられます。写真を扱う際は、本人以外が写っていないかなど、プライバシーへの配慮も必要です。
・ハンドメイド・物販：新作紹介の動画に「コメント投票」で「どの色が好き？」「次に作ってほしいのは？」と聞き、フォロワーの声をそのまま商品企画に反映する、という双方向のやり取りがしやすくなります。
・教室・スクール系（料理教室、ヨガ教室、学習塾など）：「ボイスコメント」を使えば、文字を入力する代わりに、最大60秒の音声で感想やリアクションを伝えられます。文字より声のほうが伝えやすい人にとっては、コミュニケーションの選択肢がひとつ増えそうです。
・士業・コンサルなど専門職：解説動画のコメント欄で「コメント投票」を使い、「次に知りたいテーマ」をフォロワーに選んでもらえば、発信ネタ切れの悩みが少し減るかもしれません。
ここで大事なのは、「新機能だから使わなきゃ」ではなく、「自分のお客様やフォロワーとの相性がよさそうな機能だけ、無理なく試してみる」という姿勢です。ボイスコメントやフォトカルーセルコメントはまだ順次提供中のため、お使いのアカウントで表示されるタイミングには差があるようです。焦って飛びつく必要はありません。
Point 🌿
今回のようなSNSの新機能は、「知っているだけで得」なものと、「実際に使ってみないと差がつかない」ものの両方があります。ただ、SHINECONが大事にしたいのは、新しい機能やAIツールに振り回されて課金や乗り換えを急ぐことではなく、今の仕事のやり方に無理なく取り入れられるところから、少しずつ試していくことです。
TikTokやAIまわりの情報は日々変わっていくので、今回お伝えした内容も、今後仕様が変わる可能性があります。これからも、小規模事業者・個人事業主の皆さんが「へえ、それなら使えそう」と思える情報を、分かりやすく、そして丁寧にお届けしていきますね🌿
